Nuvem e internet
Aprovar criação dos servidores, ligação privada com o legado, regras de firewall e publicação dos endereços vc1.com.br.
Visão do cliente
Estrutura e recursos
O que precisa existir “por trás” para a plataforma funcionar — servidores, cópias de segurança e evolução ao longo do roadmap. Linguagem simples; diagramas de engenharia na área técnica →
O que vai ser montado para o sistema funcionar
Em resumo: cada pessoa entra pelo navegador no endereço certo (com a marca da revenda); os painéis e o “cérebro” do negócio ficam na nuvem meCloud; uma ligação privada sincroniza cadastros, linhas e relatórios de ligação com o que a Fale Paco já opera hoje. As ligações de voz do cliente não passam por esta plataforma.
O que isso significa para você
Revendas e clientes usam só o navegador — cada revenda no seu endereço com a própria marca. A VC1 cuida dos servidores e das integrações; não é preciso instalar programa nas revendas. O primeiro go-live prevê uma revenda piloto, primeiro em ambiente de teste e depois em produção, com contas de demonstração no legado até vocês autorizarem cadastros reais.
Ver diagramas técnicos (LAB, produção, evolução por épico) →
Hoje vs no futuro (recursos de servidor)
Capacidade já dimensionada no blueprint. Preço mensual na nuvem meCloud: a confirmar com financeiro (não estimamos valores aqui).
| Item | Hoje (início / testes) | No futuro (produção piloto → crescimento) |
|---|---|---|
| Servidores na nuvem | 1 servidor de testes (LAB) | 2 em produção (site + banco) + ambiente de teste mantido |
| Processamento (CPU) | 4 núcleos no teste | 8 núcleos (site) + 4 núcleos (banco) |
| Memória | 8 GB no teste | 16 GB em cada servidor de produção |
| Armazenamento | 80 GB no teste | 80 GB (site) + 250 GB (banco, histórico de ligações) |
| Endereços e HTTPS | Endereços de laboratório vc1 | Endereços oficiais vc1.com.br com certificado amplo |
| Cópias de segurança | Duas cópias por dia dos servidores | Idem + cópia contínua do banco (perda estimada ~5 min) |
| Arquivos (PDF, NF, portabilidade) | Armazenamento de teste | Armazenamento produção (retenção ~30 dias) |
| Monitoramento | Verificação de “site no ar” + alertas básicos | Central Beesy (quando pronta) + equipe operacional |
| Redundância extra | Não — recuperação por cópia | Servidores extras só se a carga exigir — a definir |
| Custo mensal meCloud | a confirmar | |
O que muda em cada etapa
E0Fundação
Testes + endereços
Testes + endereços
E1Atacado
Legado demo
Legado demo
E2Funil
Contratos + arquivos
Contratos + arquivos
E3Faturar
Produção + ligações
Produção + ligações
E4Crédito
Go-live MVP
Go-live MVP
E5VC1 cobra
Pagamento + NF
Pagamento + NF
E6Novo motor
Telefonia nova
Telefonia nova
- E0–E1: ambiente de teste, endereços na internet, ligação segura com o legado e contas de demonstração (com aprovação).
- E2: mais uso dos painéis e guarda de contratos e PDFs.
- E3–E4: servidores de produção, importação diária de ligações (volume atual ~52 mil/dia, com folga para crescer), cópias reforçadas do banco, piloto com uma revenda.
- E5–E6: cobrança e nota direto ao cliente; futura modernização da telefonia por trás — sem mudar as telas — capacidade a definir.
O que a VC1 / Fale Paco precisa fornecer ou decidir
Legado
Criar revenda e linhas de demonstração (com aprovação); evitar cobrança duplicada no piloto; acesso somente leitura aos relatórios de ligação.
Compliance
Validar outorga das revendas; acordo de proteção de dados com o piloto; verificação em duas etapas para equipe em produção.
Financeiro
Confirmar preço meCloud; processo interno para pagar fatura da revenda no MVP; mePay e emissão fiscal quando entrar E5.
O que isso significa para você
Nada em produção nem alteração no cadastro real do legado sem o operador. A equipe de desenvolvimento entrega software e documentação; vocês guardam senhas, aprovações e conduzem o piloto.