Visão do cliente

Decisões do operador

O que já está fechado para o time implementar, o que ainda depende da sua resposta e onde ver o registro técnico completo. Quando este site e um documento antigo divergirem, vale a decisão mais recente em 10-DECISIONS.md (rodada 03/11/2026).

Aguardando sua decisão

Somente itens ainda abertos após a rodada de 03/11/2026.

D-INF-18

Endpoint S3 meStorage

O que falta: endereço do serviço de objetos para buckets WAL, PDFs e anexos.

Por quê importa: backup contínuo e upload de documentos (STFC, contratos).

OpenAPI revenda

Contrato público da API da revenda

O que falta: especificação OpenAPI estável para integradores (épico E5).

Por quê importa: revendas que automatizam cadastro e consultas via api.vc1.com.br.

Rate limit

Limite de requisições na API Bearer

O que falta: política de rate limit para tokens de revenda.

Por quê importa: proteção contra abuso sem travar integrações legítimas.

Custos meCloud

Preço mensal da infraestrutura

O que falta: valor mensal na nuvem meCloud — confirmar com financeiro.

Por quê importa: planejamento de OPEX; não bloqueia a etapa atual do projeto.

D-INF-07

MySQL de relatórios SipPulse (CDR)

O que falta: confirmar porta do banco sippulse_reports (3306 é provável, não confirmado) e criar usuário somente leitura dedicado ao VC1.

Por quê importa: importação de ligações para tarifar na E3; acesso pela perninha WireGuard até o fusion.

Ver a mesma lista com IDs técnicos →

Decididas por você em 03/11/2026

DNS e rede

Criar zona vc1.com.br no meDNS se ainda não existir. Usar a perninha WireGuard até o legado; quando o fusion rodar na meCloud, a perninha deixa de ser necessária.

LAB integrado

GO para contas demo: 5 assinantes SipPulse e 4 DIDs, com allowlist no LAB.

SIP e preços

Manter o domínio SIP do legado até você autorizar publicação por revenda. Preços cadastrados como brutos com tributos inclusos.

Cobrança e nota fiscal

Toda cobrança (cliente final e revenda) e toda nota fiscal, incluindo NFCom modelo 62, passam pelo mePay — não pelo caminho SyncNFe/RLGR direto no VC1.

Pré-pago voz

O VC1 tarifa o consumo e, ao atingir 90% do saldo pré-pago, bloqueia chamadas de saída no SipPulse; após recarga, reativa. Não usamos cota mensal em minutos do legado.

mePay e alertas

Contrato oficial do mePay na suíte meWork (openapi.yaml e events.md). Alertas operacionais vão para o seu e-mail até existir o hub Born.

Produto e pagamentos revenda

Pacotes Basic/Avançado permanecem ilustrativos até fechar o catálogo. Fatura da revenda: boleto/Pix gerados pelo mePay.

Assinatura digital

Webhooks meSign deduplicados por hash do envelope + evento + conteúdo, sem janela de tempo.

Respondidas pela análise do sistema atual

Leitura read-only do ERP legado e documentação SipPulse — sem alterar produção.

Item 5 · ratePlanId

Planos SipPulse por família

Cada tech-prefix (150 fixo, 250 móvel, 350 internacional, 0800) usa um ratePlanId SOAP; o VC1 lê os IDs do projeto white label no onboarding. Atenção: no legado o internacional 350 reutiliza o ID do 250 — registrado como dívida/risco.

Item 6 · senha SIP

Troca de credencial SIP

Não há endpoint de “rotacionar senha” usado hoje; tronco recria assinante. Mantemos o botão de troca oculto na área do cliente até testar updateSubscriber com conta demo no LAB.

Item 9 · duração da ligação

Como cobrar minutos

O legado fatura com blocos já tarifados pelo SipPulse; o VC1 cobrará sobre a duração bruta com preço próprio — validar com amostra de conta demo na E3.

Item 12 · destino da chamada

Fixo, móvel, internacional

Não existe tabela de prefixos ANATEL no legado; usamos o campo service_type do relatório de CDR do SipPulse.

Item 22 · cobrança em dobro

Inventário PR-LEG-01

Mapeamos 25 caminhos de faturamento no legado. A coluna skip_tronco_billing ainda não existe — continua sendo gate do primeiro cliente em produção. Detalhes em registro técnico e legacy/PR-LEG-01-INVENTORY.md.

Decisões tomadas (ADRs anteriores)

Resumo em uma ou duas frases. Detalhes, consequências e alternativas: registro técnico (ADRs).

IDEm linguagem simples
ADR-001Partimos do fork sales-mework360 (Laravel, Filament, React, PostgreSQL, Redis), reaproveitando proposta, PIN, kanban e meSign.
ADR-002Repositório privado commerce-vc1 na suite falepaco; entregas via branch front/* e pull request.
ADR-003Integração direta com ERP e SipPulse legados por adaptadores, com mapa de IDs até o ERP novo.
ADR-004Produção e LAB no meCloud; LAB usa contas demo reais e exige aval do operador para criar demo no legado.
ADR-005Cada revenda tem modo “VC1 fatura” ou “revenda fatura”, sem split automático de pagamento.
ADR-006Base de preços versionada com vigência e tarifação 30/6 fixa.
ADR-007Quando a VC1 cobra o cliente final, a cobrança passa pelo mePay.
ADR-013Cobrança e NFCom exclusivamente via mePay; emissor NFCom é terceiro atrás do mePay (04/11/2026).
ADR-008Histórico RLGR/CNPJ emitente; caminho SyncNFe supersedido por ADR-013.
ADR-009DNS vc1.com.br no meDNS e certificado wildcard por ACME DNS-01.
ADR-010Cada revenda é identificada pelo host (admin, slug, cliente, api e espelhos .lab.).
ADR-011O protótipo HTML em docs/blueprint/prototype é a referência visual das telas.
ADR-012Custo de fatura do cliente final não paga não entra no mínimo da revenda até a fatura ser paga.
D-RM-01Go-live inicial: épicos E0–E4 no modo “revenda fatura”, com uma revenda piloto; modo “VC1 fatura” entra no E5.

Ver roadmap E0–E6 →

Onde ir depois

Registro completo (240+ linhas, filtros e checklist por épico) →

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