Como funciona o negócio
Quem vende para quem, como se forma o preço e como o dinheiro fecha no fim do mês. Use os simuladores abaixo para testar cenários com os mesmos números do blueprint.
O que isso significa para você
Esta página é a referência comercial: modos de cobrança, faixas, planos e regras de fechamento. Os números dos simuladores batem com o protótipo — servem para validar margem, repasse e tarifação antes de ir para produção.
1 · Quem é quem
A cadeia comercial é sempre a mesma: a VC1 vende no atacado para uma revenda; a revenda vende para o cliente final (empresa que faz ligações). O que muda é quem cobra o cliente final e quem emite a nota fiscal de telecomunicação (NFCom).
Produto: tronco SIP (DID, canal, minutos) — sem PABX.
2 · Os dois produtos
Sobre a mesma plataforma existem duas formas de a revenda ganhar dinheiro com voz:
Produto 01 — Atacado
A revenda contrata uma faixa da VC1 (compromisso mensal + tarifas unitárias) e usa o tronco para si ou revende fora do sistema. Não há funil de cliente final neste produto.
Tronco próprioProduto 02 — Venda pelo sistema
A revenda monta planos com marca própria, envia proposta com PIN, opcional teste grátis, assinatura meSign e ativa o cliente na plataforma.
Funil completoUma revenda pode operar os dois ao mesmo tempo; o consumo mínimo com a VC1 soma uso próprio + custo de todos os clientes do Produto 02.
3 · Base de preços e faixas
A VC1 publica uma base de preços com versão e data de vigência. Cada faixa traz um compromisso mensal mínimo e tarifas menores quanto maior o compromisso. A faixa contratada não sobe sozinha se o consumo aumentar — para tarifa melhor, a revenda assume um compromisso maior.
Dados fictícios do protótipo — base VC1 v3 (vigente desde 01/11/2026):
| Faixa (compromisso/mês) | DID | Canal | Fixo/min | Móvel/min |
|---|---|---|---|---|
| R$ 1.000 | R$ 9,00 | R$ 22,00 | R$ 0,060 | R$ 0,140 |
| R$ 2.000 | R$ 8,00 | R$ 20,00 | R$ 0,055 | R$ 0,130 |
| R$ 5.000 | R$ 7,00 | R$ 18,00 | R$ 0,050 | R$ 0,120 |
| R$ 10.000 | R$ 6,00 | R$ 16,00 | R$ 0,045 | R$ 0,110 |
| R$ 20.000 | R$ 5,00 | R$ 14,00 | R$ 0,040 | R$ 0,100 |
4 · Planos da revenda
No Produto 02 a revenda cria planos de dois tipos:
- Pacote — preço mensal fechado, DIDs/canais/franquia de minutos incluídos; sobra de minutos expira no fim do ciclo; excedente cobra à parte ou bloqueia, conforme o plano.
- Consumo mínimo — piso mensal; cliente adiciona DIDs e canais livremente; no fim do mês paga o maior valor entre o que usou e o piso; tarifas vêm da tabela da revenda (faixas VC1 + markup %, editável linha a linha).
Vender abaixo do custo VC1 é permitido: o sistema mostra alerta de margem negativa e não bloqueia a venda.
Exemplo: plano Promo Fibra (protótipo)
Revenda na faixa VC1 de R$ 2.000 (markup ~30% nos unitários). Pacote: 1 DID, 1 canal, 100 min — preço R$ 33,70/mês, excedente bloqueia. Margens indicadas: 17% sem uso · 5% uso esperado · −6% com franquia cheia (alerta).
| Item | Custo VC1 (faixa R$ 2.000) | Cálculo (100 min: 70% fixo / 30% móvel) |
|---|---|---|
| DID | R$ 8,00 | — |
| Canal | R$ 20,00 | — |
| Minutos fixo | R$ 0,055/min | 70 × 0,055 = R$ 3,85 |
| Minutos móvel | R$ 0,130/min | 30 × 0,130 = R$ 3,90 |
| Custo total (franquia cheia) | R$ 35,75 vs venda R$ 33,70 → margem negativa (~−6%) | |
| Sem minutos | Custo R$ 28,00 vs R$ 33,70 → ~17% sobre a venda | |
5 · Os dois modos de cobrança
A VC1 escolhe um modo por revenda no cadastro. Não existe divisão de pagamento no gateway.
VC1 fatura
Código interno: vc1_invoices
- VC1 cobra o cliente (preço da revenda) via mePay.
- VC1 pede a nota ao mePay, que usa um emissor parceiro (NFCom); emitente legal continua RLGR ou revenda conforme o modo.
- Contrato do cliente é da VC1; proposta diz que N1 e comercial são da revenda.
- Revenda ganha repasse mensal contra nota de comissão.
- STFC da revenda: não exigido para este modo.
Go-live MVP: fora — entra no épico E5
Revenda fatura
Código interno: reseller_invoices · modo do go-live piloto
- Revenda cobra e emite documento fiscal ao cliente (fora deste sistema).
- VC1 gera extrato tarifado por cliente para a revenda faturar.
- VC1 cobra a revenda pelo maior valor entre (custo dos clientes + uso próprio) e o compromisso mínimo, e emite NFCom VC1→revenda.
- STFC obrigatório — outorga comprovada no cadastro.
Go-live MVP: E0–E4 · 1 revenda piloto
O que isso significa para você
No piloto, só entra o modo “revenda fatura”. O modo “VC1 fatura” fica para depois (épico E5), quando mePay, NFCom ao cliente e repasse estiverem prontos.
6 · Simulador do mês da revenda
Veja como fecha a conta da revenda com a VC1 no fim do ciclo. No modo “VC1 fatura”, “receita paga” é o total que os clientes efetivamente pagaram (preço de venda); a margem é receita − custo VC1.
7 · Quanto custa uma ligação (30/6)
A tarifação cobra no mínimo 30 segundos e depois blocos de 6 segundos. Informe a duração real e o preço por minuto do plano.
8 · Pró-rata no meio do mês
Se um DID ou canal (ou mensalidade de pacote iniciada no meio do ciclo) entra em uso no dia D, cobra-se só os dias restantes, incluindo o dia da ativação.
9 · Pré-pago e pós-pago
Pré-pago: o cliente recarrega a carteira; cada ligação debita o saldo. Saldo zero bloqueia ligações de saída. No fechamento do ciclo ainda vale pagar o maior entre consumo e compromisso — recarga não “antecipa” mínimos futuros.
Pós-pago: a revenda define limite de crédito por cliente. Ao atingir 80% da exposição do ciclo, VC1 e revenda recebem alerta; em 100%, originação bloqueada até pagamento ou aumento de limite.
10 · Teste grátis e excedente
Teste grátis: a revenda liga ou desliga por plano (duração e franquia). Durante o trial o cliente usa tronco real; ao terminar sem contratar, a conta encerra. Cancelar no trial não gera multa de fidelidade.
Excedente (pacote): minutos além da franquia podem ser cobrados à parte ou bloquear novas ligações, conforme o plano. Minutos não usados expiram no fechamento — não acumulam.
11 · Cliente inadimplente e o mínimo
No modo “VC1 fatura”, se o cliente final não paga a fatura, o custo VC1 daquele cliente não entra no cálculo do mínimo da revenda nem na margem do repasse — só depois que a fatura for quitada. Isso protege a VC1 de “contar consumo que ainda não virou receita”.
No modo “revenda fatura”, a VC1 cobra a revenda pelo custo dos clientes independentemente de o cliente ter pago a revenda (risco de crédito é da revenda).